Chiwa Pay untuk Merchant Indonesia

Chiwa Pay untuk Merchant Indonesia

Chiwa Pay membantu merchant menerima pembayaran digital, memantau transaksi, dan mengelola operasional pembayaran melalui dashboard maupun integrasi API.

Kebutuhan Operasional Merchant

Sebagian besar merchant memerlukan proses pembayaran yang dapat dihubungkan dengan operasional dan pelaporan internal.

Kebutuhan yang umum meliputi:

• Membuat pembayaran untuk pelanggan.
• Memantau status transaksi.
• Menghubungkan pembayaran dengan order atau invoice.
• Mengelola settlement dan laporan transaksi.
• Menyediakan data transaksi untuk tim finance.
• Mengontrol akses dashboard dan API.

Chiwa Pay mendukung kebutuhan tersebut melalui dashboard dan komponen integrasi yang dapat digunakan sesuai tahap operasional bisnis Anda.

Menggunakan Dashboard

Dashboard cocok untuk operasional yang masih berjalan secara manual atau belum memerlukan integrasi sistem.

Melalui dashboard, Anda dapat:

• Membuat payment link.
• Membagikan link pembayaran kepada pelanggan.
• Memantau status transaksi.
• Melihat riwayat pembayaran.
• Mengakses laporan operasional.

Pendekatan ini umum digunakan untuk pembayaran berbasis invoice, pemesanan melalui chat, atau proses internal yang belum terhubung ke API.

Untuk langkah penggunaan, lihat panduan membuat link pembayaran.

Integrasi dengan API

Jika transaksi dibuat dari website, aplikasi, POS, atau sistem internal, gunakan Payment API dan webhook.

Integrasi API memungkinkan sistem Anda untuk:

• Membuat transaksi secara otomatis.
• Menampilkan instruksi pembayaran kepada pelanggan.
• Menerima notifikasi status pembayaran melalui webhook.
• Memeriksa status transaksi melalui endpoint API.

Untuk implementasi teknis, lihat panduan Akses via API.

Laporan dan Rekonsiliasi

Dashboard menyediakan akses ke histori transaksi dan data operasional yang diperlukan untuk proses rekonsiliasi.

Tim finance dapat meninjau transaksi berdasarkan:

• Status pembayaran.
• Rentang waktu.
• Reference ID.
• Merchant.
• Metode pembayaran.

Untuk kebutuhan pelaporan dan export data, lihat panduan laporan transaksi.

Memilih Pendekatan yang Tepat

Gunakan dashboard jika proses pembayaran masih dikelola secara manual.

Gunakan Payment API dan webhook ketika pembayaran perlu terhubung langsung dengan sistem operasional dan transaksi harus diproses secara otomatis.